FAQ

Apa itu Blueraycargo.id?

Blueraycargo.id adalah perusahaan impor China-Indonesia bergaransi dan tercepat, serta memiliki ratusan ribu pelanggan di seluruh Indonesia dan teruji dengan puluhan tahun reputasinya.

Bagaimana cara menggunakan layanan Blueraycargo.id?

Untuk menggunakan penggunaan, silahkan mengikuti 4 langkah mudah seperti berikut :

  • Catat alamat gudang Blueray di China sebagai langkah awal forwarding belajaanmu.
  • Checkout belanjaan di marketplace favoritmu, lalu masukkan alamat gudang kami dalam alamat pengiriman.
  • Isi dengan lengkap form permintaan pengiriman ke Blueraycargo.id.
  • Buat marking (kode) ke tim Marketing BlueRayCargo.ID dan isi lengkap form permintaan pengiriman ke BlueRayCargo.ID.
  • Dengan sistem COD dan pembayaran di akhir bulan, kamu cukup diam di rumah sambil nunggu paket sampai. Kalau sudah sampai, baru bayar.

Bagaimana proses impor lewat Blueraycargo.id?

  • Barang dikirim ke gudang kami yang berada di China.
  • Sesampainya di gudang, team operasional akan melakukan pengecekan pada barang kamu.
  • Jika memang diperlukan untuk packing ulang, kami akan menginfokan untuk me-repack barang kamu dengan biaya yang disesuaikan ketentuan.
  • Setelah selesai, barang kamu akan dikirimkan ke gudang kami yang berada di Indonesia.
  • Setelah barang tiba di gudang Indonesia, barang tersebut akan dikirimkan ke alamat kamu lewat pengiriman domestik.

Berapa rate harga dan pajak Blueraycargo.id?

Untuk pengiriman Udara, kami memiliki rate mulai dari Rp. 200.000,-

Berikut rate lengkapnya

Untuk rate pengiriman Impor Laut

Kamu tak perlu repot mengkalkulasi sendiri biaya yang perlu kamu bayar. Saat mengisi form pada kolom berat barang, secara otomatis sistem web kami akan menghitung total harga berdasar pada besaran berat barang yang akan kamu kirim.

Berapa lama waktu pengiriman barang untuk sampai ke Indonesia?

Dengan sistem penjadwalan Blueraycargo.id yang efisien, semua proses sejak dari Guangzhou hingga sampai ke tangan customer cuma butuh waktu 5-10 hari kerja saja.

Dokumen apa saja yang harus disiapkan untuk mengirim barang?

Dokumen yang dibutuhkan hanya KTP dan NPWP [Jika Ada].

Barang apa saja yang perlu perizinan untuk impor?

Jenis Barang Contoh barang Ketentuan Impor
Alat Perangkat Telekomunikasi Telepon seluler, Terminal BTS Tidak wajib perizinan impor bila CPE yang di impor tidak lebih dari 2 ( dua ) unit
Alat kesehatan Alat bedah, stetoskop, dll Wajib perizinan impor
Bahan berbahaya Air raksa, phosporthioc acid, Ethanol Wajib perizinan impor
Bahan berbahaya dan beracun Asam Klorida, Amoniak, Etil, Alkohol dll Wajib perizinan impor
Bahan Peledak Nitro Cellulose, Amonium nitrat Wajib perizinan impor

Untuk barang- barang yang tidak umum/membutuhkan izin, harap dikonsultasikan dahulu dengan Customer Service untuk memperlancar proses pengeluaran barang.

Apakah bisa mengirim 1 barang menggunakan Blueraycargo.id?
Bisa, Blueraycargo.id melayani pengiriman barang satuan atau dalam jumlah besar.

Bagaimana Proses pembayaran di Blueraycargo.id?

Proses pembayaran layanan Blueraycargo.id dilakukan dengan mata uang Rupiah. Untuk kanal pembayaran saat ini semua dilakukan atas nama perusahaan dan dapat dilakukan melalui Transfer Bank, Virtual account bank, Credit card, OVO, Linkaja, dan Alfamart.

Kamu bisa memilih metode pembayaran yang sesuai setelah check out barang kamu. Jangan lupa untuk upload bukti pembayaran setelah melakukan pembayaran.

Apakah Blueraycargo.id aman dan dapat dipercaya?

Blueraycargo.id adalah sebuah perusahaan yang terdaftar resmi di Indonesia sebagai sebuah PT yang bernama PT Torion Express Indonesia  Setiap transaksi lewat Blueraycargo.id menggunakan atas nama perusahaan, bukan atas nama pribadi. Kami juga telah 10 tahun dipercaya sebagai perusahaan impor andalan jutaan produk untuk pedagang & perusahaan di seluruh Indonesia. 

Bagaimana jika barang tertahan di airport ?

Selama barang yang kamu kirim sudah mengikuti ketentuan impor/ekspor, barang tersebut tidak akan tertahan di airport. Kami sarankan untuk mengkonsultasikan ke Sales kami apabila masih ragu dengan perizinan barang yang akan dikirim. 

Apa bedanya Blueraycargo.id dengan forwarder biasa ?

Blueraycargo.id adalah perusahaan impor China-Indonesia bergaransi dan tercepat. Sudah 10 tahun dipercaya impor jutaan produk untuk pedagang & perusahaan di seluruh Indonesia. Sekarang semua prosesnya bisa dipesan & dipantau online, tetap dengan harga termurah.

Blueraycargo.id juga memiliki program Penggantian Kerugian Layanan yang melindungi semua kiriman kamu agar bisnis aman dan hati tenang. Kami berani jamin 100%, barang  bakal kamu terima dalam keadaan baik.

Selengkapnya mengenai penggantian kerugian barang, klik disini 

https://blog.blueraycargo.id/program-penggantian-kerugian-layanan/